<汇港通讯> 极兔速递(01519)集团副总裁后军仪於6月11日参与在广州举行的「2025中国(广东)—东盟贸易促进与供应链合作机制建构对接交流会」,并在其中一个环节分享极兔如何通过深度本土化、灵活服务及技术创新,攻克跨境物流「最後一公里」的痛点,为中国与东盟之间的跨境电商贸易提供强劲动力。
后军仪於发言中指出,极兔自2015年在印尼开展业务以来,一直深耕东盟市场并服务全球。过去10年,公司已成功建立覆盖13个国家的本土化网络,当中包括东盟10国中的7个国家,拥有1.92万个网点及 238个转运中心。
后军仪强调,末端派送作为跨境贸易的「最後一公里」,为极兔近年重点发展的范畴,当中有三大举措,包括:致力於实现深度本土化的网络覆盖;灵活多样的服务模式;以及技术驱动的信息化及智能化升级。他特别提到,公司的智能地址生成系统利用人工智能(AI)赋能,可精准识别当地语言及地址描述特徵,从而让智能分拣设备能够准确识别,大幅降低人手干预及分拣错误率,缩短快件中转时长。
鉴於东盟很多国家货到付款(COD)业务占比高的现状,后军仪表示,这为物流交付和资金流转增加了复杂性和挑战,他呼吁东盟各国的协会或政府部门能够在电子支付和信用支付领域增加投入,让支付场景变得更简单,通过推广移动支付、数码钱包等便民支付方式,提高电商渗透率,降低物流成本,让更多消费者享受更便捷的网购体验。 (BC)
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