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张勇:新型冠状病毒疫情为阿里(09988.HK)业务带来挑战和机遇
阿里巴巴(09988.HK)主席兼首席执行官张勇在业绩电话会议表示,在这个季度中集团完成了对阿里至关重要的三件大事:第十一个双十一的成功举办,阿里完成在香港的成功上市,和阿里的技术委员会主席王坚博士,...
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张勇:新型冠状病毒疫情为阿里(09988.HK)业务带来挑战和机遇
2020/02/14 09:21
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阿里巴巴(09988.HK)  -5.200 (-2.534%)    沽空 $11.33亿; 比率 23.841%   主席兼首席执行官张勇在业绩电话会议表示,在这个季度中集团完成了对阿里至关重要的三件大事:第十一个双十一的成功举办,阿里完成在香港的成功上市,和阿里的技术委员会主席王坚博士,作为第一个中国民营企业的代表当选为中国工程院院士。但和所有中国企业一样,阿里也在2020年开始之际遭遇了新型冠状病毒这个黑天鹅事件,正在对中国经济和世界经济产生重大的影响,也不可避免地对阿里巴巴的各项业务发展既带来挑战,也带来新的历史机遇。

他指集团从三个方面来抗击冠状病毒疫情,第一,阿里在疫情发生以後积极承担起社会责任,如在疫情发生以後,阿里一方面通过灵活的工作政策和利用其先进技术支持的远程协作办公,全力以赴做好员工的疫情防控及开始了全球采购医护资源等等工作。

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第二方面,对中小商家的扶持计划。阿里巴巴集团联合蚂蚁金服集团宣布,在减免平台商家经营费用;提供资金支持,为商家提供低息甚至免息贷款;补贴快递员;提供灵活就业岗位;为企业开放更多数字化服务能力,以及帮助企业远程办公和管理等六个方面推出20项扶助措施,和商家一起共度难关,帮助商家在疫情中生存和发展。

第三方面,监於疫情情况仍在快速变化中,集团在密切关注疫情对阿里各项业务带来的挑战和机会。对於电商业务,由於今年春节後不能及时复工,造成商家不能正常经营,物流网络尚未恢复。中国新年结束後的首两周,公司留意到对电商平台业务带来负面影响,商家未能恢复运营,也有相当数量的物流包裹未能及时完成配送。另外,盒马,淘鲜达等业务受益於大量消费者转向网上采购食品,生鲜和大量生活必需品,客单价大幅上升,但是受限於配送能力有限,订单量尚未全面恢复。

本地生活服务中,餐饮到店和外卖服务比去年同期有显着下降,因为很多餐厅没有恢复正常运营,但是生活物资网上订购和配送量大幅上升。

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飞猪旅行业务遭遇消费者大面积的机票、酒店、度假服务的退订。飞猪根据国家有关政策,给予消费者无条件免费退订。

钉钉获得爆发性增长机会,利用帮助大量企业远程办公,帮助学校和学生远程上课,钉钉的DAU和使用企业组织数连续创造新高。

他指,疫情仍在继续,集团会密切评估疫情对各项业务的影响并采取必要的经营措施。重申「让天下没有难做的生意,是阿里巴巴的使命」。(ka/da)(报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2020-02-28 12:25。)

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更新日期为: 2019年5月15日