<汇港通讯> 金管局与银行公会公布，所有零售银行包括数字银行於12月31日或之前全面向个人客户推出「智安存」服务，并将展开一系列宣传计划。
「智安存」犹如在银行户口内设置夹万，银行客户可自行设定受保护的存款金额。当客户需要动用受保护存款时，银行会与客户进行面对面的反诈骗核实程序，让客户有机会想清楚是否被骗，完成程序後客户才可转出或提取有关存款。
「智安存」适合所有客户群使用，如市民有一些短期内不需动用的银行存款，可考虑为这些存款加上「智安存」保护。金管局将联同银行业界积极宣传「智安存」，包括推出广告及各项推广计划，帮助市民了解并善用新服务。
金管局副总裁阮国恒表示，「智安存」为存款多加一层保护，是一项非常有用的防骗工具。增强银行客户自我保护的能力是防骗工作中重要的一环。金管局会继续与银行业界、执法机关和各持份者合作，全方位打击骗案。呼吁市民积极使用「智安存」，同时要时刻保持警惕，慎防骗案。
银行公会署理主席纪鹭禧表示，加强客户保障是银行公会今年的重点工作之一。随着所有零售银行全面推出「智安存」，银行业界将加强推广「智安存」，令「智安存」更普及。银行业界会持续提升各种防骗措施和公众教育，与金管局和执法机关携手打击诈骗罪行。
截至12月15日的初步数字显示，超过3200名客户使用了「智安存」，受保护总存款额约16亿港元，平均每笔50万港元。随着零售银行全面推出服务和积极推广，预计使用量将稳步上升。
阮国恒在记者会上表示，金管局鼓励银行为客户弹性处理费用和利息，确保客户的流动资金足够。因此银行在产品销售过程中，需要对产品有充足认知，为客户做好风险管理，并向客户解释清楚。他指出，银行有不同的处理方式，希望客户在了解「智安存」时与银行沟通。
阮国恒指，解锁资金或需1-3天处理，建议客户提前计划，避免临急抱佛脚。他认为解锁3日时间能够保障客户。
他建议，客户应预留足够流动资金，以应付突发情况、避免逾期利息或费用，将长期不动用的资金放入「智安存」。 (LF)
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