深圳市消费者委员会表示,近日深圳市消费者委员会支持消费者对深圳市国美电器有限公司提起集体诉讼,案件取得新进展。国美系列案已向福田区人民法院提交,立案申请已通过。2022年以来,深圳市消委会陆续收到多名消费者对国美电器未发货未退款的消费投诉。2022年1月至2023年9月,共收到关於国美电器投诉共470宗。据悉,深圳市消委会受理投诉後曾多次约谈及公示国美电器,但该公司一直未予回覆,调解工作无法进一步开展。(ta/cy)