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顺丰数智物流解决方案,支撑全球供应链效率与稳定性
在全球经贸环境不确定性持续上升的背景下,企业对供应链稳定性与可控性的重视程度明显提升。地缘政治、跨境电商快速发展以及客户履约要求趋严,均促使物流体系由“效率导向”转向&ldqu...
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顺丰数智物流解决方案,支撑全球供应链效率与稳定性
分析员 : 张智威  (联席董事, 信诚证券有限公司)
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顺丰控股  +1.080 (3.084%) 
在全球经贸环境不确定性持续上升的背景下,企业对供应链稳定性与可控性的重视程度明显提升。地缘政治、跨境电商快速发展以及客户履约要求趋严,均促使物流体系由“效率导向”转向“稳定性与韧性并重”。在此趋势下,具备系统化智慧物流能力,并能将其嵌入供应链全流程运行的综合物流服务商,其战略价值正持续凸显。
作为亚洲最大、世界第四大的综合物流服务商,顺丰控股(6936.HK)深耕智慧物流十余年,已在行业构建领先优势,对内推动复杂物流网路的高效运营,对外为全球客户提供高品质的数智化物流及供应链解决方案,成为公司新一轮增长的重要引擎。
顺丰以数智化基础设施为底座,运用AI及大资料等技术对物流与供应链各环节实现端到端的资料贯通与智慧协同,通过要素、链路及场景的数位化,重塑整体供应链的运行逻辑,从而推动供应链整体效率提升、成本降低与韧性增强。
在具体应用层面,顺丰智慧物流已在多个复杂场景中落地。如针对跨境物流通关难,顺丰通过自研大模型推出“丰语商编”产品,为海关提供智慧海关查验解决方案“AI审单专家”,整体通关效率提升60%以上;针对鞋服行业退货率高的痛点,顺丰依托自研百川全链路数位化系统,提供一站式退货处理服务,提升作业效率及退货周转率。
顺丰亦率先将物流无人机引入香港市场,2025年顺丰入选为香港首批“低空经济沙箱试点”项目成员,为离岛地区提供紧急医疗保障方案,预计正式运营後离岛地区运输效率提升将超过60%,同时顺丰还联动香港贸发局为企业提供定制化物流解决方案,为港医院管理局远端医疗计画提供支援等,验证顺丰在“急难险重”等复杂场景下的系统调度与履约能力。截至2025年上半年,顺丰已累计投入运营超1,800辆无人车,超1,000台无人叉车,在无人应用领域形成规模化、多场景的布局。
顺丰的智慧物流优势亦获各界认可。截至2025年上半年,顺丰内部活跃智慧体项目已超200个,其自主研发的AI智慧体“顺丰超脑2.0”获得2025 年度弗兰兹·厄德曼全球决赛奖(Franz Edelman Finalist Award),是当年物流领域唯一获奖者,公司专利共4,134项(发明专利数量占63%),软体着作权2,530个,反映出公司已构筑起深厚技术护城河。
从经营层面看,智慧供应链服务已成为顺丰新的增长驱动力,2025年上半年顺丰营收超1469亿元(人民币,下同),同比分别增9.26%,其中供应链及国际业务收入342亿元,同比增长9.7%。从费用端看,2025前三季度顺丰管理费用率、研发费用率及财务费用率为6.2%、0.7%、0.6%;分别下降了0.3、0.2和0.1个百分点,在业务扩张同时,公司营运效率持续提升,优质客户的粘性进一步增强,中国500强企业中95%是顺丰的客户,而顺丰国际物流服务客户占比在60%以上。
综合来看,顺丰控股在智慧物流与供应链解决方案的领先优势已开始在运营效率、客户增长与高附加值业务等层面得到验证,随着智慧供应链业务快速增长,公司有望在行业竞争中保持相对领先地位,并为中长期业绩与估值提供坚实支撑。 
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更新日期为: 2023年1月6日