智通財經APP獲悉,普華永道《2025年全球人工智能就業晴雨表》報告發現,人工智能賦能企業的潛力已開始凸顯,幾乎所有涉及人工智能應用的職位數量都在增加,高度可自動化的職位也與部分人的預期相反。在香港,雖然2024年新增職缺數量較前兩年減少,人工智能技能相關的職缺比例反為上升,由1.6%同比上升至1.9%。
普華永道指,自2022年生成式人工智能廣泛普及以來,在受人工智能影響較多的行業,生產力增長率幾乎翻兩番,從2018-2022年的7%,提升至2018-2024年的27%。
相比之下,受人工智能影響較少的行業(如礦業、酒店),同期生產力增長從10%下降至9%。2024年的數據顯示,在受人工智能影響較大的行業,員工的人均創收增長速度是受影響較少行業的三倍。
普華永道全球首席商務官Carol
Stubbings表示,人工智能賦能企業的潛力已開始凸顯,而公司仍處於轉型的初期階段。隨着企業逐步推廣代理式人工智能,觀察到技術與文化的恰當融合能夠帶來巨大的新機遇,重新構想組織的運作方式並創造價值。
近年來,受人工智能影響較少的職位數量增長強勁;同時,受人工智能影響較多的職位數量亦保持穩健。在受人工智能影響較多的職業中,工作職位可進一步細分為“自動化”職位和“增強型”職位。2019至2024年間,這兩類職位在所分析的每個行業中均呈增長趨勢,其中增強型職位的增長速度通常更快。
在香港,資訊及通訊產業是新增職缺中增長最為穩定的行業,從2021年的6.4%上升至2024年的7.2%;同期,其他行業對人工智能技能的需求保持相對穩定。
同時,香港各行各業都呈現一個普遍趨勢:需要人工智能增強的職位增加6%,而全自動化職位則減少約7%。香港人工智能增強應用最廣泛的產業是公共行政和防務,其人工智能相關職位的增幅超過50%。此外,自2021年以來,能源和供水產業的人工智能增強型職位增幅均超過30%,反映出對將人工智能與人類專業知識相結合的職位需求不斷增長。
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