警方近日拘捕一名53歲男子,涉嫌向詐騙集團提供個人資料,用以登記網約車平台司機戶口,再由集團安排不同車輛和黑工司機接單載客取酬,集團則從中抽取佣金。
捲入上述事件的網約車平台「高德」表示,高度重視事件,對任何違法行為零容忍。針對冒名載客等罔顧道路使用者安全的情況,高德已升級平台管理制度,包括督促和協助合作車行引入人臉辨識、設備ID綁定等方法,以準確識別駕駛者身份。
公司表示,將聯同合作車行實時核查用戶投訴,即刻下線存在違規行為的駕駛者賬號;另外亦會隨機抽檢司機,並優化制度,從源頭上預防和杜絕違規行為。
「高德」表示,理解市民的擔憂,案件仍在調查階段,正與合作車行配合警方調查。(hc/a)
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