<匯港通訊> 香港科技探索(01137)旗下HKTVmall社交平台專頁出現大量自稱商戶的留言,指HKTVmall未有依期結付1月份貨款,並單方面修改合約條款,更改合約續約日期,有商戶在不知情下被自行續約。
HKTVmall發言人回應傳媒查詢指,有關消息純屬謠言,集團財務狀況穩健,並根據合約結付貨款。由於每間商戶收取貨款的次數不同,因此合約列明於發放周期報表後會發出貨款。截數日為每月的最後一天,財務部一般於截數日後的10至15個工作天內,經電郵發放周期報表及貨款予商戶。
至於續約問題,發言人指,合約列明商戶如果終止合約,須於合約終止期前3個月提出申請。商戶加入的首年,會於合約終止期3個月前發送通知,提醒商戶續約安排,第2年合約則會自動續約。 (ST)
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