滙豐銀行被英國監管機構處以630萬英鎊的罰款,因未能妥善對待至少150萬陷入財務困難的客戶。
英國金融行為監理局(FCA)周四表示,對滙豐英國銀行、滙豐銀行和馬莎金融服務公司處以罰款,主因其在2017年6月至2018年10月期間未能「適當考慮」客戶逾期付款或拖欠的情況,以及未能採取克制措施來支持他們並採取不成比例的行動。
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FCA補充指,滙豐銀行發現該等問題,並於2018年向監管機構舉報。該局在設定罰款時考慮到這一點,罰款比原來的900萬英鎊罰款減少30%。(to/s)
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