<匯港通訊> 星展銀行(香港)(簡稱「星展香港」)與 KPay Group(簡稱「KPay」)今天宣布,雙方最新合作,透過全面升級「DBS MAX 商戶服務方案」,旨在提供創新的彈性結算服務及整合商業工具,為中小企提供一個「超越支付」的生態系統,以應對日新月異的營運需求。
根據星展香港最新調查研究顯示,香港中小企正加速數碼轉型,採用數碼支付方式的商戶比例從2024年的70%顯著躍升至接近全部受訪商戶(96%)。儘管如此,營運複雜性仍是中小企面臨的主要挑戰,95%受訪商戶表示需要同時使用多個支付服務供應商。其面對的營運難題包括對賬流程繁鎖(41%)、交易及營運費用高昂(26%)和結算時間過長(25%)。中小企在選擇支付夥伴時,期望它們能夠支援多種收款方式,以及提供超越基本交易處理的增值服務。值得關注的是,高達83%的受訪者願意為T+0(交易日)結算功能支付額外費用,足以證明現金流對絕大多數中小企業至關重要。
升級版 DBS MAX 商戶服務方案與 KPay 合作,針對上述挑戰,為中小企打造「超越支付」的商戶生態系統,簡化收款管理。KPay 透過 KConnect 一站式商業解決方案平台,提供包括整合式 POS 收款機、客戶關係管理工具(CRM)和其他豐富的增值服務。此次升級不僅為客戶提供更快更靈活的結算服務,交易後最快可於即日完成結算,即日提款之次數或時間亦不設限。此外,DBS MAX 現已支援多達29種線上及線下收款方式,兼容香港主流電子支付工具,使其成為目前市場上兼容性最高、接受程度最廣泛的支付和結算方案之一。
星展香港董事總經理兼環球交易服務總監王美寶表示:「是次 DBS MAX 商戶服務方案的升級,標誌著我們與 KPay 在協助香港中小企應對各種營運挑戰邁出重要一步。隨著更多商戶採用數碼支付,我們結合本行先進的數碼能力與 KPay 龐大的商戶網絡,構建更智能的方案。這個升級的平台讓企業在瞬息萬變的數碼經濟中應對挑戰並持續拓展業務。」
KPay 聯合創辦人暨首席執行官陳德群指出:「KPay一直致力簡化商戶的業務流程。是次與星展香港的合作，使我們能夠結合備受肯定的 DBS MAX 平台，帶來領先業界的整合解決方案，並提供多元化的收款方式和高度靈活的結算選項。」
(BC)
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