4月23日|千問宣佈對外開放“AI辦事”能力。據悉,千問首家接入東方航空,上線全流程AI機票服務。阿里千問事業部總裁吳嘉介紹,接入東航是“千問辦事”第一次走出阿里生態,真正對外開放,“我們與東航重構了機票服務的整個鏈路,用户只要發指令給AI,讓AI來調用系統為用户服務,大幅提升了用户效率。”吳嘉表示,自然語言將會激發新的需求,“傳統菜單式交互限制了個性化表達,但AI天然支持用户去隨心所欲地發起需求,這也會創造出更多新的服務”。