8月30日|嘀嗒出行今日發佈2024年上半年財報,期內總收入4.04億元,同比增長2%;經調整利潤淨額達1.3億元,同比增長51.3%。公告稱,得益於輕資產模式支持,相信能持續保持強勁的持續性盈利能力。此外,嘀嗒出行上半年毛利潤和毛利率分別達2.96億元和73.3%,持續保持高於行業平均水平的高毛利。截至2024年6月30日,嘀嗒出行註冊用户已達3.68億,在全國366個城市提供順風車服務,累計認證私家車車主達1770萬名,同比增長17%。
公告還稱,嘀嗒出行一直通過使用AI來提升客户服務效率和用户體驗,並通過先進技術能力提高運營效率。路徑規劃能力進一步提升已有效促進乘客完單轉化率提升,AI賦能助力客服後處理時長和用户平均響應時長都進一步縮短,客服處理效率明顯提升。過去一年多裏,嘀嗒出行陸續與釘釘、百度地圖、騰訊出行服務等多個頭部互聯網平台達成合作,共同開拓增長新機遇,公司與更多頭部互聯網平台合作正在推進中。
新聞來源 (不包括新聞圖片): 格隆匯