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公司概括
集團主席 袁士強
發行股本(股) 400M
面值幣種 港元
股票面值 0.01
行業分類 旅遊及觀光
公司業務 公司為投資控股公司。集團主要業務為從事境外旅行團設計、開發及銷售、機票及╱或酒店住宿(「自由行產品」)銷售以及銷售旅遊配套相關產品及服務(統稱「旅行相關產品及服務」),亦投資於觀光及旅行科技相關業務(「觀光及旅行科技投資」)。

全年業績:
截至二零一九年三月三十一日止年度,集團收益322.6百萬港元,較截至二零一八年三月三十一日止年度421.1百萬港元減少23.4%。毛利由截至二零一八年三月三十一日止年度的60.0百萬港元減少至截至二零一九年三月三十一日止年度的31.0百萬港元。毛利率由截至二零一八年三月三十一日止年度的14.2%減少至截至二零一九年三月三十一日止年度的9.6%。集團的虧損及全面虧損總額由截至二零一八年三月三十一日止年度約1.8百萬港元增加至截至二零一九年三月三十一日止年度約33.4百萬港元。

業務回顧
在竭盡所能應對逆境的同時,集團於截至二零一九年三月三十一日止年度繼續花費大量精力維護集團在旅遊服務行業的市場份額,並推廣其品牌知名度及認知度:

—額外主要優化集團網絡銷售平台,改善用戶界面設計及用戶體驗。集團已開展工作以提升集團的搜尋引擎最佳化(「搜尋引擎最佳化」)排名。此外,集團亦開設首個旅遊網誌,旨在推廣有用且及時的旅行相關內容,以促進與觀眾的互動。

—集團一直專注有效營銷。繼二零一六年集團贊助的兩輯電視旅遊節目系列「關西攻略I」及「關西攻略II」以及二零一七年另一輯電視旅遊節目「九州攻略」成功推出後,集團的代言人分別於二零一八年五月至六月及二零一八年十月至十一月期間再次主持另外兩輯電視旅遊節目「北海道攻略」及「昇龍道攻略」,有關節目再次大獲好評。集團繼續參與具效益的數碼營銷活動,透過多種網絡社交媒體及搜索引擎,向更多不同層面的潛在客戶推廣品牌及旅遊產品。

—客戶關懷一直以來對集團而言至關重要。在截至二零一九年三月三十一日止年度,尤其在日本發生自然災害期間,集團自願取消若干旅行團,以減少團員憂慮。儘管無法從航空公司供應商悉數收回相關機票成本,因而被記錄為已產生的不可退回款項,但集團客戶對集團的即時應變及行動表示讚賞。

—鑑於自由行旅客對本地旅行團的需求增加,集團近期已推出有關旅行團,當中涵蓋受歡迎旅行目的地包括日本、中國、台灣、越南及馬來西亞,行程為一至四日不等。

集團將繼續專注營銷工作,透過數碼營銷以及傳統廣告,提高集團品牌知名度及令產品更受歡迎。考慮到網絡代理、酒店預訂平台、廉航以及其他競爭者的激烈競爭,集團將繼續優化網上銷售平台以提升用戶體驗並改進客戶關係管理(「客戶關係管理」)系統,務求提升顧客忠誠度。集團將繼續不時引入新旅行相關產品及服務,為客戶帶來全新及/或更佳旅遊體驗。

於二零一九年三月三十一日,集團擁有加達控股(於加拿大一間歷史悠久的機票整合商、旅行業務流程管理供應商及旅遊產品及服務供應商,其股份於聯交所上市)已發行股本約3.6%。於二零一九年三月三十一日,集團設立的合營公司Triplabs (BVI) Limited與加達控股投資於七間從事觀光及旅行科技相關業務的初創公司。集團認為集團於加達控股的投資及Triplabs (BVI) Limited的投資符合集團的投資策略並為集團帶來回報。集團亦相信,所有該等投資將帶來業務發展機會,就日後的策略發展而言,被投資方與集團將互補長短。

業務展望:
憑藉集團歷史悠久的品牌、與供應商的穩固業務關係、應對逆境的能力以及穩健的淨資產狀況,集團將繼續致力以下列方式驅動業務表現及增長:

—於以下方面促進營銷工作:(i)數碼營銷,包括在社交媒體及搜索引擎營銷方面的廣告宣傳,以增加網上渠道的知名度及網上流量,推動集團產品組合的網上查詢;及(ii)透過旅遊電視節目、社交媒體、搜索引擎最佳化及其他傳統媒體廣告(如報章及電視廣告),提升集團品牌的知名度,令產品更受歡迎;

—繼續(i)評估及優化集團網上銷售平台以提升用戶界面設計及用戶體驗;(ii)改進客戶關係管理系統以提升顧客忠誠度;及(iii)考慮發展移動應用程式;及

—不時推出新旅行相關產品、服務及元素(包括新路線、行程、活動及酒店住宿),為客戶提供全新及╱或更佳的旅遊體驗。

集團致力尋求可創造經營協同效應、擴大收入來源及提升股東價值的投資機會。於二零一九年三月三十一日,合營公司投資於七間從事觀光及旅行科技相關業務的初創公司,包括(i)機票的旅遊元搜尋引擎;(ii)數據中心廣告解決方案;(iii)度假攝影預訂平台;(iv)經濟型及中檔酒店及賓館的物業標準化及管理系統;(v)人工智能驅動影響者營銷計劃;(vi)線上及線下旅行代理商的科技基建解決方案;及(vii)融合社交互動及團購元素的旅遊活動平台。透過認購合營公司的股份,利用集團於旅行代理商業務方面的經驗及網絡,同時利用加達控股於機票及相關業務方面的經驗及專業知識,集團預計將會把其業務範圍擴展至觀光及旅行科技以及與此密切相關的其他業務,以提升未來的盈利能力及潛能。

集團將致力實施上述策略性舉措,讓集團得以成長及邁步向前。
資料來源於上市公司財務報表
最後更新日: 2019/06/13
 
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更新日期為: 2019年5月15日