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新华时评：整治「幽灵外卖」 平台不能只赚钱不「守门」
2026-04-20 07:09:16 国家市场监督管理总局对拼多多、美团、京东、饿了麽(淘宝闪购)、抖音、淘宝及天猫七家龙头平台处以罚没款合共35.97亿元人民币(下同)，为自2015年修订食品安全法以来面向平台开出的最大金额罚单，矛头直指平台放任「幽灵外卖」违法行为。据《新华时评》指，此次巨额罚单释放出加强线上食品安全监管的鲜明讯号：守护人民群众「舌尖上的安全」，线上不是法外之地，平台不能只赚钱不「守门」。 「幽灵外卖」是指电商平台未依法履行资质审查义务，放任纵容伪造或未取得食品经营许可的「幽灵店铺」开展的餐饮外卖活动。「幽灵外卖」之害，害在隐蔽、险在失控。调查显示，平台上的蛋糕外卖店铺通过转单宝等平台，将外卖订单低价转包赚取差价，实际蛋糕制作由其他经营者完成，消费者全程不知情。 《新华时评》表示，平台未依法履行审查义务，绝不是把关不严的小问题，其失责行为正在侵蚀食品行业信任与市场秩序。具体包括，食品安全底线失守，消费者隐私和知情权被肆意践踏，以及「内卷式」低价竞争摧毁行业生态。此次系列案中的细节令人触目惊心。例如：消费者花费逾250元预订的蛋糕，经电商平台抽用和转单平台转包後，实际蛋糕制作者仅以不足80元的低价竞得。在「价低者得」的行业竞争秩序下，制作方不得不压缩成本，劣币驱逐良币，整个行业被迫放弃质量、比拼低价，最终由消费者为低质低价买单。 此次监管部门按「一店一处罚」从严办理，意在压实平台「守门员」首责，为行业的长远健康发展「修路架桥」。对平台而言，必须真正摒弃「流量至上」的短视思维，扛起主体责任，不仅要看「证」更要核「实」，建立线上线下一体化核验机制，确保每一单外卖背後都是一家看得见、摸得着及信得过的实体店，将「幽灵」拒之门外。对监管部门而言，既要动真碰硬及形成威慑，也要进一步建章立制。《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将於6月起正式施行，新规从源头阻断劣质商家入网，强化全链条及全流程管控，引导行业发展走向规范有序。(ta/w)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com | |