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调查:四成七市民称有信心防范骗案 五成三不知如何判断购物网站是否可靠
2026-04-10 15:32:49
香港研究协会上月展开全港性随机抽样电话访问,了解市民对骗案的防范意识。调查发现,两成半受访者表示平均每周会收到「4至6个」不同形式的疑似诈骗信息,表示「1至3个」的占两成一,其後分别是「7至9个」(17%)、「10至20个」(15%)、「21个或以上」(13%),表示「没有收到过」的占半成,显示在市民日常生活中,不时收到诈骗信息已是相当普遍的现象。而表示「不记得/很难说/无意见」的则占半成。

当问及市民有多大信心自己能够有效防范各种骗案时,表示「很大信心」及「较大信心」的共占四成七,表示「普通」的占两成八,而表示「没有信心」及「信心不大」的则共占两成半,显示较多市民认为自己对防范骗案有足够的警觉性。

针对市民的防骗意识上,最多受访者认为:若收到以银行名义发出的交易异常短讯,而发送者名称前没有「#」号,七成七受访者认为该讯息「是」属於诈骗,表示「不是」的占两成三。其次是,若接到「+852」字头的陌生来电,有六成三受访者表示「知道」该来电是假扮本地电话,很可能是诈骗,表示「不知道」的占三成七。

此外,有五成八受访者表示「有」为重要帐户(如网上银行或即时通讯软件)启动双重认证功能,表示「没有」的占四成二。至於进行网上购物时,有两成一受访者表示会「查看网站是否经过第三方认证」去判断网站是否可靠,表示会「检查网站有否以https开头」的占一成六,表示「不检查」的占一成一,而表示「不知道」如何判断的则占五成三。

调查亦发现,六成三受访者表示「有」接触过政府或相关部门发布的防骗宣传资讯,表示「没有」的占两成四,而表示「不记得/很难说/无意见」的则占一成二,显示政府的防骗宣传有一定的覆盖面,惟仍有扩大空间。

香港研究协会负责人促请特区政府,继续大力推广各类防骗教育工作,适时更新防骗资讯及宣传内容,同时加强对电讯及网络骗案的监管与打击力度,为市民构建更安全稳定的生活环境。(hc/u)~

阿思达克财经新闻
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