Q2.1) 請問閣下是否在防火牆保護之下?

Ans
2.1) 如果你是透過代理伺服器或防火牆登入，必須聯絡有關電腦部的人員，把特定的Port Number 8044及443開啟。如有任何疑問，請於辦公時間內致電我們的客戶服務部熱線 (852) 2186 8685 / (852) 2186 8268 或電郵至 support@aastocks.com

Q2.2) 檔案損壞?

Ans
2.2) 你可以嘗試跟以下步驟刪除已損壞之檔案，然後重新登入，系統會自動重新下載檔案。

步驟 1: 進入網際網絡選項

步驟 2: 刪除檔案

步驟 3: 確定更改

Q2.3) JAVA的模擬機器內檔案受損。

Ans
2.3) 你可以於此網頁http://203.129.71.187/vmdownload/msjavx86.exe下載程式，下載後重新安裝便可。