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调查：去年全球诈骗损失逾1.03万亿美元
2025-12-18 18:00:07 AI及商业分析软件供应商SAS引述全球反诈总会(GASA)指出，2024年全球诈骗损失已突破1.03万亿美元。GASA的调查显示，近半数受访消费者每周至少遭遇一次企图诈骗行为，而在受害者当中，仅有4%能成功追回全部损失款项。随着诈骗案件的数量及复杂程度急速攀升，银行业收到明确的警号，加强反诈防御已刻不容缓。 SAS整合来自GASA、国际刑警、美国联邦调查局(FBI)及德勤的相关数据并进行分析，最新结果揭示诈骗活动的规模已超越金融机构的防御能力，两者之间的差距更持续扩大。报告发现，许多银行仍依赖主要针对过时威胁而设的旧有系统及监控措施，因而难以有效侦测最新诈骗手法，当中涉及骗徒操控客户主动进行交易。 SAS风险、欺诈及合规高级副总裁Stu Bradley表示，诈骗已演变成全球性的信任危机。骗徒正采用与金融机构相同的先进科技进行诈骗，并同时操控受害者的心理弱点，包括时间迫切性、恐惧及假冒权威，迫使其作出行动。有效应对相关挑战的关键不在於预测下一宗诈骗，而是建立具灵活性及适应力的防御机制，从而即时回应瞬息万变的风险。 SAS的最新分析归纳出金融机构在防御AI驱动诈骗的五大关键弱点，包括(1)零散风险数据造成跨渠道监控盲点；(2)传统规则难以侦测社交工程诈骗导致的异常行为；(3)即时支付需实时介入干预，而非事後审查；(4)误报率激增令分析人员不胜负荷，亦削弱客户信任；以及(5)诈骗应对及受害者支援仍然分散且缺乏一致性。 SAS称，要解决上述漏洞需由基础着手。有效的诈骗侦测有赖高质素、多元化且标注完善的数据，为欺诈模型提供所需的资讯，实行严谨的数据管理及管治并无捷径。SAS 全球风险、欺诈及合规方案策略总监Diana Rothfuss称，诚如AI正协助罪犯以前所未有的速度及精准度欺骗市民大众，并同时为金融机构设下更高的防御门槛。消费者仍期望银行能察觉异常状况并及时介入。要维护客户这份信任，意味必须成功侦测并及时回应那些诈骗操控行为的细微迹象，而非仅关注明显的诈骗徵兆。(da/a)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com | |