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携程(09961.HK)针对中东局势组成专项小组 开启兜底保障
2026-03-02 14:38:58 携程(09961.HK)公布，针对伊朗及中东地区近日局势可能对行程造成的影响，携程平台已组成专项小组，跟进事件最新动态。 酒店方面，针对2月28日下午5时前预订中东多国(包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙地阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼及也门)，且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。 机票方面，截至3月1日11时，国内已有国航、东航、海航、深航、南航、川航等发布涉及中东地区航班客票特殊处理方案。携程将第一时间同步政策，为需要退改的旅客提供协助。目前，国内外航空公司的相关政策还在陆续发布中。携程也将密切关注政策和局势的发展，及时同步相关政策。 旅游渡假产品方面，出发日期在2月28日起至3月14日前，因受局势影响，因航班取消等无法前往行程目的地或行程中滞留(含行程约定转机地)的携程旅游用户，携程将启动「重大灾害旅游体验保障金」予以保障。对无法出行订单最终退订损失予以保障，对游客滞留期间产生的住宿费用按灾害体验保障金约定进行补贴。(jl/w)~ 阿思达克财经新闻 网址: www.aastocks.com | |