<匯港通訊> 渣打銀行因應大埔火警而推出的應急支援措施，進一步助受影響人士紓困：

1. 提供高達5萬港港元的免息貸款，延長現有貸款的還款寬限期：

- 為受影響的現有客戶提供高達5萬港元、長達24個月的免息緊急貸款，首六個月免供款及豁免手續費

- 為受影響客戶的按揭、私人及信用卡等貸款提供預先批核的六個月還款寬限期(包括本金和利息)，並豁免相關的罰息和手續費

2. 繼續延長大埔分行(廣福道26-50號大埔大廈地下1-3號舖)服務時間：

- 12月5日(星期五):上午9 時至下午7時
- 12月6日(星期六):上午9 時至下午5 時
- 12月7日(星期日):上午9 時至下午1 時

3. 靈活協助受災居民於解封後兌換殘損的鈔票和硬幣：

- 在受災大廈解封後為受災居民檢測及兌換由任何發鈔行及政府發行、因是次火災受損的鈔票及硬幣

- 受災居民請勿自行處理殘損鈔票和硬幣，盡量保持現狀，並帶同受災居民身分證明，前往分行處理

4. 捐出節慶活動相關預算，向員工進行募捐及等額配對，並豁免與「大埔宏福苑援助基金」的賬戶往來費用：

- 不會收取任何與政府「大埔宏福苑援助基金」銀行帳戶往來的手續費，包括存入捐款及收取基金資助

- 取消本月舉行的客戶節慶活動，將相關預算撥為額外捐款，同時向員工進行募捐及等額配對

5. 調動流動分行彈性支援受影響人士：

- 計劃按情況安排流動分行到受影響人士的應急住宿地區，以提供基本銀行服務。相關詳情將適時於網頁和社交媒體公佈

有關渣打支援措施的查詢，請致電24小時專線28866055。 （BC)

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