12月10日｜匯豐控股CEO艾橋智表示，在他15個月前對該行進行重組前，很多高層主管並未對其管轄的業務負起全部責任。他接管匯豐後，幾乎將營運委員會的規模減半，並取消他認為會令主管逃避決策責任的共同管理職位。他提到，要令匯豐成為一家更精簡的銀行，仍有更多工作需要完成。他亦持續推動該行轉型，包括裁減數千個職位、關閉多項業務及合併其他業務。精簡業務的過程中，艾橋智致力將AI整合到營運中，目前該行已為約17萬名員工提供AI工具。他認為，使用AI無可避免的，是員工在未來5年內保持職場競爭力的關鍵。