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美團(03690.HK):顧客追求超級性價比 AI有助餐飲商家決策及經營
內媒引用美團-W(03690.HK)數據報道,今年有七成的新增外賣訂單屬於15元人民幣以下的低價範圍。今年5月「外賣大戰」後,通過補貼推動的訂單增長中,近一半是飲品。同時,國內餐飲行業近年的增速亦明顯...
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內媒引用美團-W(03690.HK)  +0.100 (+0.099%)    沽空 $5.09億; 比率 22.145%   數據報道,今年有七成的新增外賣訂單屬於15元人民幣以下的低價範圍。今年5月「外賣大戰」後,通過補貼推動的訂單增長中,近一半是飲品。同時,國內餐飲行業近年的增速亦明顯放緩,而且2025年餐飲堂食客單價已回落至十年前水平。

核心本地商業CEO王莆中表示,顧客對超級性價比的需求,正在重塑餐飲業;但性價比絕不應靠同行內捲,而是需要商家發揮結構性成本優勢,全方位提升經營水平。

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他提到,AI有助餐飲商家經營,而美團最新推出「袋鼠參謀」及「智能掌櫃」等AI工具。「袋鼠參謀」從賽道分析、開店選址、菜品研發及商家營運四方面協助商家進行決策;在測試階段,已經有上千個餐飲品牌和社區小店參與體驗,生成報告超過10萬次。數據顯示,借助「袋鼠參謀」的AI選址工具,商家選址準確率達87%。

至於「智能掌櫃」,則提供套餐設計、前廳接待、評價回復及門店客流分析等各項深入經營環節的智能服務。目前,已有逾150萬顧客體驗過諮詢、預訂及取號排隊等服務,並有已有逾百萬間門店應用「智能掌櫃」,其中逾18.6萬間門店開通了AI接待功能。(ss/da)(港股報價延遲最少十五分鐘。沽空資料截至 2025-12-18 16:25。)

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