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微软全球故障进入第二日 恢复工作持续进行
2026-11-13 19:47:17
微软(MSFT.US)股价周五早段下跌,该科技巨企多项服务出现大规模故障并进入第二日,公司持续努力恢复全球用户存取服务。

根据故障追踪网站Downdetector,微软多项Microsoft 365服务,包括Outlook、Teams及Copilot人工智能助手,自周四起出现中断,影响全球数以千计用户。

微软於周五美东时间上午6时10分左右的服务健康更新中表示,恢复受影响服务方面取得进一步进展,流量正逐步恢复,邮箱存取及延迟电邮处理亦有所改善。不过,公司警告,在稳定其余基础设施及恢复容量期间,间歇性中断情况可能持续。

微软表示,故障与伺服器可用性问题有关。公司已将电邮逾时窗口延长至48小时,以协助在恢复期间保留延迟讯息。CNBC报道指,连线问题於周四美东时间下午1时前不久开始。

微软股价於最新盘前交易时段下跌2.5%。该股今年以来累升8.1%。

公司表示:「目前没有证据显示今次事件涉及恶意活动。我们将继续紧急处理,直至全面缓解问题,并会在完成缓解後分享完整事故报告,包括根本原因及纵深防御措施。」

Truist Securities上月於客户报告中表示,随?投资者愈加关注人工智能投资回报,该科技巨企强劲的资产负债表及现金流,应可支持高水平人工智能基建支出,而不会损害其财务状况。

路透报道,微软365服务於今年1月亦曾发生故障,而其Azure云平台上月另一宗故障亦干扰其生产力软件服务。

去年10月,亚马逊(Amazon.com)(AMZN.US)旗下云平台Amazon Web Services曾发生重大故障,干扰全球企业、网站及应用程式运作,影响航空公司、社交媒体平台及电讯服务供应商。

2024年7月,网络安全公司CrowdStrike(CRWD.US)为微软Windows系统Falcon感测器推出的更新,引发全球故障,影响航空公司、广播机构、银行及医疗服务供应商。


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