5月27日|美國西南航空(Southwest Airlines)行李免費託運的時代即將結束。從週三開始,這家航空公司將對一件托運行李收取35美元,第二件收取45美元,除非乘客持有該航空公司的信用卡或擁有精英會員等級。西南航空在3月份宣佈了這一調整,但此前並未具體説明托運行李的費用。該公司在致員工的一則通知中披露了相關收費標準。 免費托運行李的終結標誌着西南航空最知名的福利之一被取消。該航空公司曾將“行李免費託運”(bags fly free)註冊為商標,並在廣告牌和廣告中突出宣傳。多年來,西南航空一直抵制行李收費和基礎經濟艙機票,認為這違背了該公司客户友好的理念。但這家曾顛覆行業的航空公司如今已經落後對手,並面臨着變得更像競爭對手的壓力。西南航空正在取消其標誌性的開放式座位系統和獨特的登機方式。該公司正在改裝飛機以加入可提供額外腿部空間的座位。帶有指定座位的機票預計將於今年晚些時候開始銷售。
新聞來源 (不包括新聞圖片): 格隆匯