<匯港通訊> ZA Bank(眾安銀行)宣布，成為香港首間突破百萬用戶的數字銀行。於2025年上半年，用戶人數正式突破100萬，為本地數字金融發展寫下重要里程碑。自 2020 年開業以來，ZA Bank 持續快速增長，業務由初創起步時，已一直穩佔本地數字銀行的領先位置。 ZA Bank 行政總裁吳忠豪表示：「突破百萬用戶，是 ZA Bank 發展歷程上的嶄新一頁，亦印證我們堅守願景與策略的成果。作為香港首間及領航的數字銀行，我們堅持以用戶體驗為核心，致力提供創新、穩健且值得信賴的銀行服務。未來我們將繼續以產品驅動，回應用戶所需，重點發展數字財富管理，推動多元資產配置，同時積極探索數字資產應用場景，成為用戶的數字理財首選。」

隨著突破百萬用戶，ZA Bank 核心業務亦持續增長。2025年上半年，客戶存款總額升至211億港元，按年增幅達 8.8%；卡交易總額則按年上升33%，增速遠高於市場平均水平，展現出強勁的用戶活躍度。國際金融服務亦迅速擴展，帶動銀行整體國際金融交易總額(包括匯款及外匯服務)按年增長132%，反映 ZA Bank 在企業與個人層面的服務滲透率進一步提升，持續鞏固其於區內數字金融領域的領先地位。

現時 ZA Bank 的投資服務已涵蓋基金、股票及 Crypto 交易服務。於2025年上半年，該行的財富管理資產總值按年增長超過125%。該行將持續拓展加密資產產品，並於年內推出港股交易功能，進一步提升用戶參與度與平台黏性。隨着產品組合日趨完善，ZA Bank 正建立具備高性價比、便捷操作與24/7無間斷的數字理財新標準。

ZA Bank 積極推動商業銀行業務創新，鞏固其於 Web3 生態中的領先地位。目前已成為本地大部分持牌虛擬資產交易平台(VATP)的合作銀行，並持續強化穩定幣儲備資產託管能力，積極探索數字資產的應用場景，全力支持香港虛擬資產市場的健康發展。截至 2025 年上半年，ZA Bank Web3 商業客戶數已按年翻倍，反映市場對創新金融基建的殷切需求。整體商業銀行業務亦錄得顯著增長，反映我們在相關服務方面的滲透力、信任度與客戶忠誠度均持續提升。 ZA Bank 亦逐步引入人工智能技術，並將其應用於部分風險管理與營運流程中，例如詐騙偵測、風險預警及工作流程自動化等，配合我們自研的反詐騙引擎及跨雲雙活架構，進一步提升服務安全與效率，為用戶帶來穩定且值得信賴的銀行體驗。

百萬只是起點，ZA Bank 將持續以創新與信任為本，推動服務與平台不斷進化。相比不少海外市場需時六至八年方能建立穩健基礎，ZA Bank 的發展經驗顯示，只要模式貼近用戶、技術根基紮實，數字銀行在亞洲同樣可以快速建立信任與規模。這不僅反映香港，更是整個區域數字金融加速成熟的縮影。該行將持續提升服務能力，為亞洲市場帶來更多高透明度、智能化與可持續的金融選擇。 （BC)

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