6月17日｜據21財經，今日，京東集團CEO許冉在接受採訪時表示，京東的入局正在有效改變外賣行業曾經的激烈競爭。外賣行業過往的內卷，主要是卷流量、卷補貼、卷騎手算法，核心在於市場集中度過高，其實外賣賽道容得下多個公司，平台間如果有一定的競爭，可能會帶動行業健康發展。“如果行業壟斷，不代表沒有內卷，其實卷得非常厲害，多一個玩家反而可以推動行業長期健康發展。”許冉強調，京東做外賣的初心是從消費者、商家、騎手三端提升品質，不斷“卷”自己的成本和效率，“卷”自己的騎手福利，“卷”商家減負，“卷”食品安全和品質。