內媒報道，有用戶近日反映其支付寶賬戶關閉支付功能第三日，深夜被莫名扣款184萬元人民幣捐贈給「捐一元獻愛心送營養活動」，維權三年無法獲知原因。支付寶回應指，平台正常執行用戶賬戶下達的支付指令，但由於涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。

銀行調查發現，即使支付寶關閉支付功能無法消費轉賬，但仍可進行公益捐贈。涉事基金會人員表示，有關款項用於公益且執行完畢，支付寶公司核對捐贈行為反饋為「正常」。(jl/u)

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