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阿布扎比航企Etihad加大投入頭等艙高端服務 專注改善豪華旅客體驗
《彭博》報道,因飛機頭等座位需求達到創紀綠水平,阿布扎比航空公司「阿提哈德」(Etihad Airways)正加注高端產品投入,並將目光鎖定在能夠支付高端消費的旅客身上。阿提哈德行政總裁Antonoa...
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《彭博》報道,因飛機頭等座位需求達到創紀綠水平,阿布扎比航空公司「阿提哈德」(Etihad Airways)正加注高端產品投入,並將目光鎖定在能夠支付高端消費的旅客身上。

阿提哈德行政總裁Antonoaldo Neves接受訪問時表示,公司將轉向挖掘商務艙、頭等艙和特選經濟客艙的增長潛力,包括增加特選經濟客艙的座位、在其幾乎整個寬體飛機團隊中恢復頭等艙,但經濟艙座位將進一步減少。

該公司亦正重新引入兩架額外的空中巴士SE A380雙層客機,因有關客機配備了一個三房間佈局,內設雙人床、起居區和淋浴間的設計。Antonoaldo Neves表示,該類型客機正蓬勃發展,表現出色,強調公司正投入大量資金改善高端體驗。

報道稱,全球的航空公司正爭取高端旅客的市場份額,包括法國航空推出了重新設計的頭等艙體驗「La Premiere」,強調是最接近私人飛機體驗的倉位。此外,阿聯酋航空及英國航空亦正為其A380客機研發全新頭等艙;貴賓休息室亦成為航空公司升級目標,包括為乘客提供魚子醬等高端服務。 (hc/da)

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