富豪酒店國際集團與香港理工大學簽署合作諒解備忘錄，深化在酒店數碼化、人工智能(AI)、人才培育及業界交流等方面的合作，攜手推動智慧酒店發展，理大「旅遊業數碼轉型研究中心」將擔任是次合作的統籌單位。

集團表示，是次合作彰顯雙方在「以科技驅動、以人為本的酒店服務」方面的共同願景。透過結合富豪酒店逾46年的營運實務經驗與理大於學術研究之優勢，期望共同開發具規模、可落地及具前瞻性的智慧酒店解決方案，以回應酒店業持續轉型及服務提升的需要。

富豪酒店與理大將於以下重點範疇展開合作，包括：聯合科研項目(聚焦酒店數碼化、人工智能應用、智慧系統及智能營運，推動科研成果轉化為實際營運方案)；行政及專業培訓計劃(為富豪酒店管理層及前線員工度身訂造培訓課程，並為合資格員工提供修讀理大酒店及旅遊業管理學院(SHTM)碩士課程的加速升學途徑。)；共建行業交流平台(配合IMPACTSHTM框架，聯合舉辦業界會議、專題研討及知識分享活動，加強業界對話與創新交流。)；促進學術與業界互動(鼓勵學者、業界從業員及未來酒店管理人才之間的緊密交流與合作。)

富豪酒店國際集團資深營運副總裁黃勤輝表示，深信智慧酒店的發展，並非以科技取代人，而是善用智能系統提升營運效率，同時強化以人為本的服務體驗。(hc/u)