企業自動化和人工智能軟件公司UiPath發佈最新報告《代理式自動化：開展現代企業協作新篇章》指，現時已有近半(43%)香港企業正在使用人工智能代理，顯示香港在運用及融入人工智能方面邁出重要一步。此外，中國與台灣對人工智能代理的採用率亦相近，反映出整個大中華區正積極推動人工智能的應用。

在整個大中華區，有八成七企業將於未來六個月內採用代理式人工智能，其中四成五企業已使用人工智能代理，另有四成二計劃在未來六個月內引入，令2025年成為整合人工智能的關鍵一年。

事實上，預計到2028年，大中華區內的人工智能支出亦將達1,029億美元，這股上升趨勢亦推動整個亞太地區所投放於人工智能的資金大幅上升，並預計2028年將達到1,760億美元。

儘管人工智能發展有著強勁的成長趨勢，大中華區企業在推動代理式人工智能的普及時仍面臨不少挑戰，包括數據安全(63%)、內部技術人才短缺(49%)，以及對道德標準與法規合規性的疑慮(48%)。此外，業務風險也不容忽視，例如因自主行動而引發的安全漏洞(53%)、遭惡意人士濫用的風險，以及缺乏透明度的決策過程(44%)，這些挑戰進一步突顯出建立完善管治架構與培育專業人才的迫切性。

面對着不同的挑戰，大中華區企業仍不斷加快採用代理式人工智能的步伐，當中超過六成(66%)的企業亦已積極探索代理式人工智能的潛在應用場景。隨著香港企業積極採用代理式人工智能解決方案，香港政府及業界必須挑選合適的工具、制定具體政策以及促進機構合作，引領香港成為區內領先的人工智能部署領袖。(ca/a)