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宏利捐出2,000萬元支援受大埔火災影響社區 受影響客戶可獲5,000元現金援助
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宏利表示，為向社區提供即時支援，並響應香港紅十字會大埔火災緊急呼籲，將捐出2,000萬元，以支援受火災影響的人士。此外，宏利員工和理財顧問正展開籌款活動，攜手協助受影響的社群。 宏利正主動聯絡所有居住於宏福苑的客戶，並提供多項支援措施，包括特設緊急支援熱線，為有需要的客戶提供協助，例如安排專人緊急跟進個案，提供醫療或其他所需支援，以及處理有關保障及索償事宜的查詢。應急現金支援，為每一位居住於宏福苑的受影響客戶提供5,000元的現金援助以應付即時開支。 另外，宏利的專屬醫療專案經理團隊會協助正在留院的宏福苑客戶跟進後續治療及康復事宜，亦會成立專責團隊加速處理索償，並豁免受影響個案的個別文件要求，以簡化並加快流程。為配合受影響客戶的保障需要，若其保費未能如期繳交，保單將維持有效，確保客戶仍享有全面保障。(sl/da)AASTOCKS新聞 |
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