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中銀香港加強應急措施支援大埔宏福苑受災居民
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<匯港通訊> 中銀香港(02388.HK)宣佈加強應急措施，進一步支援大埔宏福苑火災事件受影響居民，詳情如下： 1. 該行將為受災居民的按揭、私人貸款及信用卡提供預先批核的六個月還款寬限期(包括本金和利息)，並豁免相關罰息和手續費，還款期亦將相應延長六個月，減輕受災居民的即時資金壓力。 2. 中銀將延長大埔區4家分行服務時間，增派人手應付當區需求 ，於11月29日(星期六)上午9時至下午5時及11月30 日(星期日)上午9時至下午1時提供服務，並按實際情況延長下周服務時間。中銀香港已設立24小時專線36693070(一般銀行服務)，為受影響客戶提供協助。 -安慈路分行: 新界大埔安慈路3號翠屏花園地下10號舖 -大埔分行: 新界大埔墟寶鄉街68-70號 -大埔廣場分行: 新界大埔安泰路1號大埔廣場地下商場4號 -富亨邨分行: 新界大埔富亨邨商場1-2號 3. 中銀集團保險已即時開設服務專線和應急理賠綠色通道，簡化理賠手續，快速響應受影響客戶的索償查詢與申請。為進一步為受影響的客戶提供適切援助，即日起推出以下優先保障新措施: -豁免申索期: 豁免宏福苑火災受損單位的保單持有人理賠申索期。 -先行給付、全額賠付: 核實保單後，按照「盡賠、快賠」原則，簡化及加快賠償程序，即時先行賠付受保金額的30% ，並對剩餘70%應賠金額進行快速理賠 。 -豁免續保保費: 對有意續保的受災保戶，適當放寬續保要求，做好續保服務，提供一次保費豁免。 4. 中銀香港已為香港特區政府設立大埔宏福苑援助基金捐款賬戶，並開通轉數快，詳情如下: -轉數快識別碼(FPS ID): 124037276 -銀行轉賬： 銀行: 中國銀行(香港)有限公司 賬戶名稱: 大埔宏福苑援助基金Support Fund for Wang Fuk Court in Tai Po 港元賬戶:012-875-2-190159-7 人民幣及其他貨幣賬戶: 012-875-2-190160-7 (BC)新聞來源 (不包括新聞圖片): 滙港資訊 |
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