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TTEC Digital与AWS合作推动AI客户体验采用
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TTEC(TTEC.US)表示，其数码业务周三与Amazon(AMZN.US) Web Services签订策略合作协议，以透过AI提升推广Amazon Connect。 公司指出，是次合作重点在协助企业进行云端转换，当中涵盖自动化及即时数据分析。 TTEC并称，合作将提供座席辅助及智能自助工具，同时更新过时的联络中心技术。 公司股价於周三盘前上升2%。 本内容由 AI 生成，仅供一般资讯及参考用途，并不构成任何投资建议、招揽、推荐或任何形式的保证。投资涉及风险，读者应自行研究，并在有需要时谘询持牌专业顾问。AASTOCKS 对因使用或依赖上述内容而引致的任何损失不承担责任。
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