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澳洲会计师公会调查:已有17%受访者因应用AI减少请初级会计员
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<汇港通讯> 澳洲会计师公会最新的商业科技应用区域调查显示,大多数香港企业在不同程度上已采用人工智能(AI)工具。尽管人工智能的广泛应用有助提升生产力,但同时也改变了会计与财务行业的招聘趋势,并更关注对数据的安全保障与治理。 调查结果显示,亚太地区企业对 AI 应用呈显著增长,有89%的受访者表示在过去12个月内已采用AI,较上次调查的69%增幅明显。在香港,88%的受访者表示已在工作中使用 AI 工具,例如 ChatGPT、Copilot 等。当被问及 AI 的应用程度时,65%的受访者主要应用第三方 AI 工具於部分业务领域或偶尔使用。 澳洲会计师公会大中华区理事及 Web3 及新兴科技委员会主席冼君行指出,香港企业对 AI 的认知虽高,但距离真正释放其价值仍有一段距离:「大多数受访者表示使用第三方 AI 工具,显示香港对 AI 的认知度相当成熟。然而,许多企业仍停留在概念验证(Proof-of-Concept)阶段,仅以 AI 工具提升生产力,例如处理重复性工作及流程自动化。政府及专业机构可加强教育与推广,释放 AI 的真正潜力,例如透过进阶技术如预测分析(predictive analytics)及代理型 AI(agentic AI),重塑商业模式与工作流程,并逐步推进至符合策略目标的生产级应用。」 AI 的普及正在重塑会计与财务等行业的招聘趋势。尽管有42%的香港受访者表示目前招聘方式未见改变或言之尚早,但已有17%的受访者指出,因 AI 技术的应用,其所在机构已减少聘用初级会计与财务人员。 冼君行指出,AI 的应用与招聘趋势之间存在明显关联:「调查显示,大多数受访者在会计与财务工作中使用 AI 进行数据分析与研究,而这些任务通常由初级员工负责。AI 能有效减轻初级人员的重复性与繁琐工作负担,转而专注於更具人性化或策略性的职责,例如谘询、决策及客户互动。这些职能所需的创意与判断力,往往来自业务经验,难以被科技取代。」冼君行强调,培养初级员工承担更高层次职责需时,因此企业在推动先进科技应用的同时,亦应兼顾人才发展,以促进长远增长与竞争力。 澳洲会计师公会大湾区委员会成员王君弼补充指出:「AI 只取代部分工作,但并非取代人类。随著 AI 技术发展,部分工作已可由科技高效完成,企业对技术技能的招聘标准亦相应提高。未来员工需具备与 AI 协作的能力,能够运用科技方案为现有服务与产品增值、创造新构思与选项,并在不同情境中预测未来走向。职场竞争将日益激烈,因此年轻一代及现有员工必须培养不可替代的能力,尤其是人际互动、人机协作、有效沟通、创意思维、批判性思考及专业怀疑精神等软技能。」 (BC)新闻来源 (不包括新闻图片): 汇港资讯 |
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